1. CONCEPTES BÀSICS I ANTECEDENTS HISTÒRICS
Necessitats socials. Sistemes de benestar social. Serveis socials. Caritat, beneficència i assistència social. Naixement i desenvolupament del sistema de serveis socials.
2. EL SISTEMA CATALÀ DE SERVEIS SOCIALS
Marc legal. Finalitat dels serveis socials i objectius de les polítiques de serveis socials. Principis rectors del sistema públic dels serveis socials. Destinataris i dret d’accés als serveis socials. Drets i deures. Competències de les diferents administracions. Nivells i estructura. Serveis bàsics i especialitzats. Tipologia de prestacions: de servei, econòmiques i tecnològiques.
3. ELS PROFESSIONALS DELS SERVEIS SOCIALS
Tipologia. Rols i funcions. Suport i protecció. Formació i recerca. Deontologia professional.
4. LA CARTERA DE SERVEIS DEL SISTEMA PÚBLIC DE SERVEIS SOCIALS
Regulació, característiques generals, àrees i continguts.
5. LES PRESTACIONS SOCIALS DE CARÀCTER ECONÒMIC
Regulació. Tipologia: dret subjectiu, dret de concurrència i urgència social. Valoració de necessitats. Les prestacions a la família. La renda mínima d’inserció.
6. ELS SERVEIS SOCIALS BÀSICS
Regulació. Definició. Funcions. Organització territorial. Tipologia de serveis bàsics. Professionals. L’atenció i el suport a les famílies. L’atenció a la dependència des dels serveis socials bàsics. Gestió de prestacions: urgència social, Renda Mínima d’Inserció,... Programes de lluita contra la pobresa i l’exclusió socials, programes preventius, intervenció comunitària. Finançament.
7. INSPECCIÓ I CONTROL
Competència. Activitats sotmeses a control. Infraccions i sancions.
8. LA PLANIFICACIÓ I LA QUALITAT DELS SERVEIS SOCIALS
Els Plans de serveis socials. El Pla estratègic i els plans sectorials. Els plans locals d’actuació social en matèria de serveis socials. Criteris de qualitat. Pla de qualitat.
9. COORDINACIÓ I COL·LABORACIÓ INTERADMINISTRATIVES I FINANÇAMENT
Òrgans de coordinació, col•laboració entre les administracions públiques, sistema d'Informació Social. Fonts del finançament. Principis. Finançament d'equipaments públics de serveis socials. Participació de l'usuari.
10. LA INICIATIVA PRIVADA
Tipologia. Entitats de serveis socials acreditades. Règim d'autorització administrativa. Registre d'entitats d'iniciativa privada. Règim d'actuació. Col•laboració amb la xarxa pública. Els mecanismes de cooperació: modalitats de contractació i externalització. Finançament. Foment de la iniciativa social.
11. LA PARTICIPACIÓ
Finalitat i objectius, canals i òrgans de participació. Tipus de consells de participació. Processos de participació. Participació en l'àmbit dels centres
12. ELS SERVEIS SOCIALS I LA CRISI
L’impacte de la crisi als serveis socials i en el treball social. Perspectives de futur.
L’examen i el treball s’han d’aprovar per a poder fer la mitjana. Si no s’aproven, hi haurà una oportunitat per recuperar-los. La resta de treballs faran mitjana sigui quina sigui la seva nota.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Quan no es realitzi algun dels treballs o proves que son obligatòries de ser superades tindrà com a nota resultant No Presentat.