Llegir, comprendre una informació científica, presentada en diferents formats . Comentar-la i situar-la en un determinat marc epistemològic de referència amb l’ajut del professor o d’una persona experta, el contingut d’un text científic. Fonamentar conclusions personalitzades i argumentades a partir de diferents perspectives sobre els temes o problemes amb els que es treballi. Valorar la pròpia activitat i aprenentatge i elaborar estratègies per millorar i fer-ho de manera plenament autònoma. Incorporar aquesta diversitat en totes les propostes d´intervenció. · Mostrar domini en la difusió del coneixement derivat dels resultats de la investigació, les revisions teòriques i els productes i serveis generats · Recollir, ordenar, analitzar i interpretar les dades de la investigació en el marc del coneixement disciplinari establert
1. INTRODUCCIÓ A LA NOCIÓ DE CONFLICTE. Causes, dinàmica del conflicte, aprendre a viure els conflictes com oportunitats. 2. SABER COM ABORDAR-LOS I RESOLDRE’LS 3. ELS 5 ACTES RELACIONALS: demanar, oferir, acordar, escoltat i reconèixer. 4. LES CONVERCES PENDENTS 5. L’EMPATIA I L’ASSERTIVITAT 6. COM ESTABLIR CONFIANÇA. El mètode Sikkona. 7. DIFERÈNCIES INDIVIDUALS EN L'EFICÀCIA DE LA NEGOCIACIÓ 8. LA MEDIACIÓ
Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total Anàlisi / estudi de casos 30,00 16,00 46,00 Elaboració individual de treballs 15,00 5,00 20,00 Total 45,00 21,00 66
Activitats d'avaluació: Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Activitats pràctiques: qüestionaris d'autoconeixement, estudi de casos, "role playing", discussió noticies, comentaris de lectures... Per cada activitat s'especificaran els criteris 30 Reflexió individual sobre la pròpia manera de gestionar els conflictes i pla de millora personal A l' inici de l' assignatura s' explicaran els criteris 70
Es tracta d'una assignatura que seguirà una metodologia molt pràctica perquè sigui útil i d'aplicabilitat immediata a l'alumne. Per tant, en l'avaluació és valoraran els exercicis realitzats a l'aula. També s'haurà de fer un pla de millora personal. Criteris específics de la nota «No Presentat»:- No haver omplert els qüestionaris, ni haver realitzat els treballs pràctics a l'aula. - No haver presentat el pla de millora. Si no es donen aquestes dues condicions, a l' assignatura constarà que la persona no s'ha presentat (NP).
Per poder realitzar correctament l’assignatura és important l’assistència a les classes. La bibliografia s’anirà recomanant a mesura que es facin els temes