1. Tema 1: Els serveis socials en el sistema de benestar
1.1. Els serveis socials i els pilars de l'Estat del Benestar
1.2. Els serveis socials en l'era de l'austeritat: l'impacte de la LRSAL
1.3. Què són i quin bé protegeixen els serveis socials?
2. El sistema català de serveis socials: orígen, marc competencial i legal
2.1. Les grans etapes en la construcció dels sistema català
2.2. Qui fa què: el marc competencial
2.3. El marc legal: normativa bàsica dels serveis socials
2.4. Els plans d'actuació
2.5. La Llei 12/2007 de Serveis Socials a Catalunya
3. Estructura del sistema de serveis socials a Catalunya
3.1. Nivells del sistema català
3.1.1. Els serveis socials bàsics: el nou model de 2015
3.1.2. Els serveis socials especialitzats
3.1.3. La relació entre els serveis bàsics i els especialitzats
3.1.4. Treball comunitari i serveis socials
3.2. Tipologia de serveis i prestacions
3.2.1. La cartera de serveis socials
3.2.2. Les prestacions de servei
3.2.3. Les prestacions econòmiques: de la Renda Mínima d’Inserció a la Renda Garantida de Ciutadania
3.2.4. Les prestacions tecnològiques
3.3. Els i les professionals dels serveis socials
3.3.1. Drets i deures
3.3.2. Perfils professionals
3.3.3. L'ètica aplicada a la intervenció social
4. Planificació, gestió i innovació als serveis socials
4.1. Fórmules de gestió, coordinació i col·laboració público-privada
4.2. El finançament
4.3. La planificació i la qualitat dels serveis socials
4.4. L'avaluació i el coneixement
4.5. Innovació i serveis socials
5. Reptes actuals del sistema català de serveis socials
5.1. Visibilitat i reconeixement del sistema
5.2. La sostenibilitat
5.3. Les relacions entre els diferents actors
5.4. La integració social i sanitària: el PIAISS