La finalitat d’aquest curs és que al final del mateix l’alumne sigui capaç de: 1. Comprendre la utilitat de portar a terme una investigació de mercats. 2. Conèixer els diferents tipus d’investigació comercial i entendre la conveniència d’aplicar les diferents tècniques, segons la situació. 3. Portar a terme un procés d’investigació de mercats complet (formulació del problema, recopilació de les dades, mostreig, investigacions de camp, anàlisi de dades i presentació de resultats). 4. Aplicar tècniques d’anàlisi de la informació des d’una perspectiva pràctica.
1. 1. El propósito de esta asignatura es introducir a los estudiantes en el campo de la investigación de mercados, marketing y comportamiento del consumidor, a través del análisis de datos primarios textuales con el uso de métodos de análisis cualitativos y cuantitativos. Los estudiantes aplicarán varias técnicas que explican el "por qué" y el "cómo" los productores comercializan sus productos en el mercado, el "por qué" y "como" los consumidores desarrollan su comportamiento ante las opciones que les ofrece el mercado, y las maneras con las cuales el mercado puede responder a este comportamiento. 2. 2. Índice general - Introducción al Marketing e Investigación de Mercado - Tipos de Investigación - Investigación cuantitativa y cualitativa, muestreo - Métodos de análisis cualitativo 1) entrevistas personales 2) observación 3) codificación 4) grupos de enfoque 5) técnicas proyectivas 6) etnografía 7) netnografía 8) aplicacions d'investigació comercial quantitativa: anàlisi de posicionament i anàlisi de segmentació 9) Programa EdEt - programa de software de análisis cualitativo – Análisis de datos textuales: codificación y análisis de contenido
Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total Altres 2,00 20,00 22,00 Anàlisi / estudi de casos 37,00 10,00 47,00 Elaboració individual de treballs 10,00 35,00 45,00 Sessió pràctica 16,00 20,00 36,00 Total 65,00 85,00 150
Churchill, Gilbert A (cop. 2003 ). Investigación de mercados . Australia [etc.]: Thomson. Catàleg Malhotra, Naresh K (cop. 2008 ). Investigación de mercados (5ª ed.). México [etc.]: Pearson Educación. Catàleg Patzer, Gordon L (1995 ). Using secondary data in marketing research : United States and worldwide . Westport, Conn. [etc.]: Quorum Books. Catàleg Mariampolski, Hy (2001 ). Qualitative market research : a comprehensive guide . Thousand Oaks: Sage Publications. Catàleg Birn, Robin (2002 ). Market research. Oxford, U.K.: Capstone Pub.. Recuperat 22-11-2011, a http://www.netLibrary.com/urlapi.asp?action=summary&v=1&bookid=66793 Catàleg Morrison, Margaret A. (cop. 2002 ). Using qualitative research in advertising : strategies, techniques and applications . Thousand Oaks, CA. [etc.]: Sage. Catàleg
Activitats d'avaluació: Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Diferentes métodos cualitativos y cuantitativos se aplicarán durante la clase y en prácticas Pequeñas prácticas durante la clase 30 El trabajo final será presentado en clase, su propósito es que los estudiantes apliquen la metodología cualitativa que han elegido, trabajar con los datos elaborados y mostrar sus resultados Trabajo final 35 Un examen de seguimiento sobre la parte teórica de la investigación de mercado a través del análisis cualitativo Exámen 30 Asistencia a clase 5
La asistencia a clase tiene un valor de 5% en la nota final. Para aprobar la asignatura es obligatorio que a) los estudiantes hagan el trabajo final y el examen, b) tengan como mínimo la media de la suma de todas las actividades de evaluación (trabajo final + examen + pequeños trabajos + asistencias), y c) consigan un mínimo de 4 en el examen. Los que tienen menos de 4 en el examen deben presentarse al examen de recuperación, independientemente de la media. Los estudiantes que no conseguirán la media de todas las actividades de evaluación, podrán recuperar la nota del examen (30%), manteniendo el resto de las notas de las actividades de evaluación. Los estudiantes que han aprobado pero quieren mejorar su nota final, pueden presentarse al examen de recuperación renunciando la nota del primer examen. Criteris específics de la nota «No Presentat»:Dado que se trata de una asignatura opcional, los estudiantes que no hagan las actividades de evaluación sin justificación, no se pueden presentar al examen final.