S’explicaran les principals decisions que cal adoptar en la formulació d'estratègies de comunicació a l'empresa. Aquest fet implica tractar exhaustivament els diferents elements del mix de comunicació, és a dir, les polítiques de publicitat, de relacions públiques, de marketing directe; sense perdre de vista les habilitats comunicatives personals com a factor essencial de l'èxit comercial.
1. Teoria 2. 1 - LA COMUNICACIÓ A L'EMPRESA: IMATGE I PRODUCTE. 3. 2 - SABER-SE VENDRE PER VENDRE EL PRODUCTE. 4. 3 - LA PUBLICITAT. 5. 4 - LES RELACIONS PÚBLIQUES. 6. 5 - EL MARKETING DIRECTE, LA PROMOCIÓ DE VENDES I EL MERCHANDISING. 7. Pràctiques 8. Es desenvoluparan sessions d'estudi i discussió de casos durant el curs per tal de potenciar els aspectes pràctics i l'anàlisi de situacions reals en relació al temari proposat .
I. A. Rodríguez del Bosque; J. de la Ballina; i L. Santos (1997). Comunicacion Comercial: conceptos y aplicaciones. Madrid: Editorial Civitas.
Mètodes docents: Les classes teòriques es combinaran amb l'estudi de casos pràctics per tal d'oferir una visió propera a la realitat professional de la comunicació empresarial i comercial. Tipus d'exàmens: La qualificació final d’aquesta assignatura serà el resultat d’una aproximació a la següent ponderació : examen: tipus test amb 40 preguntes (70 %) casos: realitzats a classe (30 %)