CG.7. Avaluar la pròpia activitat i el propi aprenentatge i elaborar estratègies per millorar-los CG.9. Analitzar situacions complexes i dissenyar estratègies per resoldre-les, individualment i en equip CG.11. Interpretar les actuacions de l'àmbit disciplinar propi que tenen incidència en les persones i o en el medi CE.15. Escollir i aplicar les tècniques de les relacions públiques en funció dels objectius d'un projecte de comunicació i relacions públiques
1. Introducció al protocol, cerimonial i etiqueta. 2. Normativa legal. 3. Protocol estatal, autonòmic i comunitari. 4. Checklist en l’organització d’un acte i/o esdeveniment. 5. Presidències i precedències. 6. Tractaments protocol•laris. 7. Models d’invitacions. 8. Confecció de programes. 9. Diferents tipus d’actes/esdeveniments.
Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total Anàlisi / estudi de casos 30,00 70,00 100,00 Prova d'avaluació 1,00 49,00 50,00 Total 31,00 119,00 150
Carlos Fuente Lafuente (2004). Protocolo Oficial (primera). Madrid: Ediciones Protocolo. Catàleg Francisco López-Nieto y Mallo (2000). Honores y Protocolo (segona). Madrid: El Consultor de los Ayuntamientos. Catàleg Felio Vilarrubias Solanes (1992). El protocolo en los actos de la administración, Corporaciones y de las Empresas. Oviedo: Nobel. J. A. Urbina (1990). El arte de invitar. Su protocolo (2). Barcelona: Consejo superior de relaciones publicas de España. Diversos autors (1996). El protocol avui. El protocolo hoy. Escola d'Administració Pública de Catalunya. Rosa M. Collell (2007). Etiqueta social. Preguntas y respuestas. EDICIONES GESTION 2000. Protocol. Recuperat , a http://www.protocolo.org/
Activitats d'avaluació: Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Prova d'avaluació final és un examen teòric per a demostrar l'assoliment dels conceptes bàsics 70 Estudi de casos. S'estudiaran casos reals i els alumnes en faran exposicions. Posteriorment hauran de lliurar un treball 30
Són els descrits anteriorment. Criteris específics de la nota «No Presentat»:Es consideraran no presentats aquells alumnes que no es presentin a la prova final o que no lliurin el treball sobre l' estudi de casos.
Aquesta matèria considera molt importants les visites a entorns reals per veure sobre el terreny qüestions vinculades al protocol de les empreses o les institucions