1. Adquirir coneixements bàsics en les disciplines que estudien el turisme 15. Identificar i comprendre els principals agents turístics 19. Analitzar el funcionament i el procediment dels diversos àmbits de l'activitat turística 21. Utilitzar la terminologia i el llenguatge dels diversos àmbits turístics 23. Utilitzar tècniques, mètodes i models bàsics de les disciplines turístiques
1. Introducció al Marketing Turístic 2. Investigació del mercat turístic 3. Segmentació i posicionament 4. Sistemes d'informació 5. Comportament del consumidor 6. Marketing Mix: Producte 7. Marketing Mix: Preu 8. Marketing Mix: Distribució 9. Marketing Mix: Promoció 10. Activació i Avaluació del pla de màrqueting
Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total Anàlisi / estudi de casos 51,00 56,00 107,00 Prova d'avaluació 3,00 40,00 43,00 Total 54,00 96,00 150
Alcázar Martínez, Benjamín del (2002). Los canales de distribución en el sector turístico. Madrid: ESIC. Catàleg Borja Solé, Luís de (2002). El consumidor turístico. Madrid: ESIO. Catàleg Kotler, Philip, Bowen, John, Makens, James (2003). Marketing para turismo. Madrid: Prentice Hall. Catàleg Rufín Moreno, Ramón, Reina Paz, Mª Dolores (2004). Introducción al marketing turístico. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces. Catàleg
Activitats d'avaluació: Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Dos exàmens de coneixement teòric sobre els conceptes de marketing estudiants Examenes 50 Treball final: Pla de marketing Treball final i presentació oral 30 2 activitats a l'aula Aprofundir aspectes concrets del màrketing 20
L’assignatura és de caràcter quadrimestral i per avaluar l’assoliment de les competències desitjades es seguirà el mètode d’avaluació continuada. Per tal de superar l’assignatura cal tenir en compte: 1. S’haurà hagut d’aprovar amb un 5 la mitjana dels dos exàmens. 2. Les classes pràctiques són presencials i cal ser-hi per optar a nota. 3. No s'acceptarà cap treball fora de la data fixada de lliurament. 4. Els exàmens i les entregues del pla de màrqueting es definiran les dades el primer dia del curs. En resum, la nota final serà la mitjana dels exàmens (sempre i quan la mitjana sigui aprovada), el pla de màrqueting i les 2 pràctiques, tenint en compte el pes de cada activitat en el total de la nota. No hi ha examen de recuperació. Criteris específics de la nota «No Presentat»:La no presentació del pla de màrqueting o en algun dels dos exàmens suposarà un “No Presentat”.
Al llarg de l'assignatura es podran realitzar altres activitats no puntuables però que poden ajudar a pujar la nota final. De la mateixa manera, es valorarà la participació activa a les sessions. Per contactar amb els professors, els estudiants poden assistir a les tutories, o bé enviar un mail de dilluns a divendres. Qualsevol informació que estigui especificada a la fitxa o al document explicatiu de l'assignatura que es penja en començar l'assigantura al moodle, no serà contestada.