Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Estudia

Dades generals

Curs acadèmic:
2022
Descripció:
Aquesta assignatura s’ha pensat i dissenyat com la continuació de la optativa Sistemes globals de Distribució (GDS – AMADEUS) on s’acabaran d’explicar aquelles transaccions necessàries per tenir un ampli domini del programa informàtic que us permetrà accedir a un lloc de treball en una AAVV, TTOO o hotel. Es treballarà tant amb el sistema transaccional com amb el Vista, oferint l’Escola un diploma atorgat per AMADEUS.
Crèdits ECTS:
3

Grups

Grup A

Durada:
Anual
Professorat:
Jose Boyra Amposta  / Cristina Cid Ros
Idioma de les classes:
Català (40%), Castellà (40%), Anglès (20%)

Competències

  • 2. Analitzar, sintetitzar i interpretar en turisme
  • 4. Utilitzar la llengua anglesa i una altra llengua estrangera
  • 5. Seleccionar i utilitzar les tecnologies de la informació i la comunicació més adequades a cada situació
  • 6. Recollir i seleccionar informació de manera eficaç i eficient
  • 7. Prevenir i resoldre problemes, conflictes i prendre decisions
  • 11. Dissenyar propostes creatives, tenir iniciativa i esperit emprenedor.

Continguts

1. TEMA 1. Emissió de Bitllets (Amadeus Transaccional / Vista) Conceptes i elements mínims en la emissió dels bitllets. Creació d’una tarifa automàtica. Selecció d’una tarifa des d’una llista de tarifes. Millor tarifa amb canvi de la reserva. Creació d’una tarifa manual. Element de forma de pagament. Element de comissió. Element de companyia emissora. Emissió de bitllets. Bitllets: Cancel•lació. Revalidació. Remissió. Reemborsament. Exercicis.

2. TEMA 2. Reserva d’Hotels (Amadeus Vista) Descodificació de cadenes hoteleres i de tarifes. Llistat d’Hotels. Disponibilitat d’hotels. Característiques dels hotels. Condicions de les tarifes. Reserves hoteleres. Exercicis.

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Hores virtuals amb professor Total
Aprenentatge basat en problemes (PBL) 12,00 50,00 0 62,00
Prova d'avaluació 2,00 0 0 2,00
Sessió pràctica 11,00 0 0 11,00
Total 25,00 50,00 0 75

Bibliografia

  • Benjamín del Alcázar Martínez (2005). LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN EN EL SECTOR TURÍSTICO. Barcelona: ESIC.
  • Pelton (2000). CANALES DE MARKETING Y DISTRIBUCIÓN COMERCIAL. Editorial McGraw-Hill.

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Recuperable
Aprenentatge basat en problemes Verificació que l’alumne sap aplicar de forma lògica i clara tot aquells concepte que se li ha explicat amb anterioritat de forma teòrica. 50 No
Prova avaluatòria Amb preguntes que poden ser teòriques i pràctiques que permetran la verificació de l’adquisició dels coneixents de l’assignatura. 50 No

Qualificació

AVALUACIÓ CONTÍNUA:

Es realitzaran durant les sessions de classe exercicis, per a posar la teoria en pràctica, els quals hauran de ser lliurats com a màxim la sessió anterior a la prova i que suposaran el 50% de la nota final. Tanmateix l'alumne haurà de realitzar al final del quatrimestre un examen que serà efectuar una reserva amb tot allò que s’haurà anant aprenent a classe i que suposarà l’altre 50% de la nota total final.

Per a poder aprovar aquesta matèria serà obligatori aprovar ambdues parts per separat, amb una nota mínima de 5.

AVALUACIÓ ÚNICA:

Aquells alumnes que vulguin fer l’avaluació única hauran de realitzar un sol examen pràctic (100% de la nota) tot aplicant els coneixements descrits en el disseny de l’assignatura.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Serà "No Presentat" aquell alumne que no realitzi la prova escrita i/o pràctica

Avaluació única:
Aquells alumnes que hagin de fer l’avaluació única hauran de realitzar un sol examen pràctic (100% de la nota) tot aplicant els coneixements descrits en el disseny de l’assignatura.

Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0

Observacions

És molt important el tenir clars conceptes prèviament apresos de terminologia IATA, tarificació aèria i de billetatge. Es recomana preparar els exercicis a casa abans de dur-los a terme a l'aula, amb l'ajut de la teoria proporcionada.

Assignatures recomanades

  • Anglès IV
  • Creació d'itineraris i viatges combinats
  • Gestió d'intermediació, transport i distribució
  • Sistemes globals de distribució
  • Tipologies i estratègies de destinacions turístiques

Modificació del disseny

Modificació de les activitats:
Es mantenen els elements avaluables que figuren al disseny de l’assignatura

• Els treballs de curs s’ entregaran des d’una bústia creada ad-hoc en la data de venciment d’acord amb el calendari acadèmic.

• Els exàmens es realitzaran a través de la plataforma virtual Alexia Classroom el dia establert i segons en el calendari acadèmic. Aquests seran lliurats igualment mitjançant la bústia creada a tal efecte.

• Les presentacions orals també es podran fer en directe a través de càmeres web o vídeos prèviament gravats, que els estudiants carregaran mitjançant la plataforma virtual Alexia Classroom.

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.