Dades generals
-
Curs acadèmic:
- 2023
-
Descripció:
-
L'assignatura consisteix en estudiar el protocol, cerimonial i l'organització d'actes i/o esdeveniments en tots els seus àmbits i amb una visió actualitzada i adaptada a les noves situacions i circumstàncies que afecten a les relacions institucionals, així com les externes, d’empreses i entitats.
Una de les parts fonamentals de l’assignatura seran les pràctiques, algunes a classe i altres visitant institucions i empreses on els màxims responsables del protocol o de relacions institucionals ens explicaran sobre el terreny com organitzen els actes en els seus respectius camps de treball.
Tant les classes presencials com les pràctiques serviran per l’estudi dels continguts com poden ser els tipus de presidències, precedències, organització d’actes, confecció de programes... i es realitzaran amb el suport de material gràfic i amb la interacció dels alumnes.
-
Crèdits ECTS:
- 6
Grups
Grup A
-
Durada:
- Semestral, 2n semestre
-
Professorat:
- Joaquin Llado Badosa
-
Idioma de les classes:
- Català (100%)
Grup B
-
Durada:
- Semestral, 2n semestre
-
Professorat:
- Joaquin Llado Badosa
-
Idioma de les classes:
- Català (100%)
Competències
- CG.7. Avaluar la pròpia activitat i el propi aprenentatge i elaborar estratègies per millorar-los
- CG.9. Analitzar situacions complexes i dissenyar estratègies per resoldre-les, individualment i en equip
- CG.11. Interpretar les actuacions de l'àmbit disciplinar propi que tenen incidència en les persones i o en el medi
- CE.15. Escollir i aplicar les tècniques de les relacions públiques en funció dels objectius d'un projecte de comunicació i relacions públiques
Continguts
1. Introducció al protocol, cerimonial i etiqueta.
2. Normativa legal.
3. Les institucions (Estructura i composició).
4. Protocol estatal, autonòmic, municipal i comunitari.
5. Presidències i precedències.
6. Tipus d’actes. Virtuals, presencials i híbrids (inauguracions, primeres pedres, plaques, fòrums, jornades, congressos…).
7. Elaboració de programes.
8. Models d’invitacions.
9. Llei de protecció de dades en l’organització i desenvolupament d’actes
10. Tractaments protocol·laris.
11. Checklist en l’organització d’un acte i/o esdeveniment.
12. Classes pràctiques sobre el terreny
Activitats
Tipus d’activitat |
Hores amb professor |
Hores sense professor |
Hores virtuals amb professor |
Total |
Anàlisi / estudi de casos |
43,00 |
48,00 |
9,00 |
100,00 |
Prova d'avaluació |
2,00 |
48,00 |
0
|
50,00 |
Total |
45,00 |
96,00 |
9,00 |
150 |
Bibliografia
- Carlos Fuente Lafuente (2004). Protocolo Oficial (primera). Madrid: Ediciones Protocolo. Catàleg
- Francisco López-Nieto y Mallo (2000). Honores y Protocolo (segona). Madrid: El Consultor de los Ayuntamientos. Catàleg
- Felio Vilarrubias Solanes (1992). El protocolo en los actos de la administración, Corporaciones y de las Empresas. Oviedo: Nobel.
- J. A. Urbina (1990). El arte de invitar. Su protocolo (2). Barcelona: Consejo superior de relaciones publicas de España.
- Diversos autors (1996). El protocol avui. El protocolo hoy. Escola d'Administració Pública de Catalunya.
- Rosa M. Collell (2007). Etiqueta social. Preguntas y respuestas. EDICIONES GESTION 2000. Catàleg
- Protocol. Recuperat , a http://www.protocolo.org/
- Portugal Bueno, María del Carmen. (2019). Libro de estilo del protocolo oficial y las relaciones institucionales. . Editorial UOC.
- Raj, R.; Walters, P.; Rashid, (2009). Events management. An integrated and practical approach.. SAGE.
- Wilcox, D.L.; Cameron, G.T.; Xifra, J (2012). Relaciones Públicas: Estrategias y tácticas. Pearson. Catàleg
- Patrycia Centeno (2012). Política y moda. Península.
- M. Teresa Otero Alvarado (2009). Protocolo y organización de eventos . Editorial UOC.
- M. Teresa Otero (2012). Protocolo y empresa. El ceremonial corporativo. UOC.
- Carlos Fuente La Fuente (2017). Protocolo para actos oficiales. UOC.
- Julio M. Panizo Alonso y Monika Jimenez Morales (2017). Eventos y protocolo. La gestión estratégica de actos corporativos e institucionales. UOC.
- Carlos Fuente La Fuente. El blog de Carlos Fuente. Recuperat , a www.carlosfuente.es
- Dolores del Mar Sánchez Gonzalez (2016). Técnicas de organización de eventos. Síntesis.
Avaluació i qualificació
Activitats d'avaluació:
Descripció de l'activitat |
Avaluació de l'activitat |
% |
Recuperable |
Prova d'avaluació final |
És un examen teòric per a demostrar l'assoliment dels conceptes bàsics |
50 |
Sí |
Estudi de casos. |
S'estudiaran casos reals i els alumnes en faran exposicions. Posteriorment hauran de lliurar un treball |
30 |
Sí |
Conferències |
S'haurà de lliurar un treball d'alguna conferència obligatoria. |
20 |
Sí |
Qualificació
1) Examen teòric per a demostrar l'assoliment dels conceptes bàsics (50 %).
2) Dos treballs de classes pràctiques externes d'obligatòria assistència (50 %)
Si es detecta la realització fraudulenta (ús d'informació sense autorització, utilització d'informació falsa, utilització de dispositius no autoritzats, suplantació de la identitat, plagis totals o parcials, compra i venda de proves, pràctiques i treballs, etc) de qualsevol dels exercicis exigits en l’avaluació d’una assignatura, comportarà la no superació de l’assignatura, amb independència del procés disciplinari que es pugui seguir contra l’estudiant infractor.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Es consideraran no presentats aquells alumnes que no es presentin a la prova final o que no lliurin el treball sobre les classes pràctiques externes
Avaluació única:
L’avaluació única constarà de dues parts:
1) Un examen en la data fixada que tindrà un pes del 50%. Aquesta data estarà publicada a l'inici del curs. Aquest examen tindrà una possible recuperació en la setmana prevista per les recuperacions amb una nota màxima de 5.
2) Dos treballs, amb un pes del 50%. Aquesta activitat es lliurarà i si s’escau, es presentarà en la mateixa data que l’examen del punt anterior.
Si es detecta la realització fraudulenta (ús d'informació sense autorització, utilització d'informació falsa, utilització de dispositius no autoritzats, suplantació de la identitat, plagis totals o parcials, compra i venda de proves, pràctiques i treballs, etc) de qualsevol dels exercicis exigits en l’avaluació d’una assignatura, comportarà la no superació de l’assignatura, amb independència del procés disciplinari que es pugui seguir contra l’estudiant infractor.
Requisits mínims per aprovar:
Un 5 tant pel que fa a l'exàmen i els treballs
Tutoria
Presencial els dijous de 15.00h a 16.00h. Prèvia petició.
Comunicacio i interacció amb l'estudiantat
Mitjançant Moodle i correu electrònic.
Observacions
Aquesta matèria dona importància a les visites a entorns reals, per veure sobre el terreny qüestions vinculades al protocol i l'organització d'actes de les empreses o les institucions.