CG.7. Avaluar la pròpia activitat i el propi aprenentatge i elaborar estratègies per millorar-los CG.9. Analitzar situacions complexes i dissenyar estratègies per resoldre-les, individualment i en equip CG.11. Interpretar les actuacions de l'àmbit disciplinar propi que tenen incidència en les persones i o en el medi CE.15. Escollir i aplicar les tècniques de les relacions públiques en funció dels objectius d'un projecte de comunicació i relacions públiques
1. Introducció al protocol, cerimonial i etiqueta. 2. Normativa legal. 3. Protocol estatal, autonòmic i comunitari. 4. Checklist en l’organització d’un acte i/o esdeveniment. 5. Presidències i precedències. 6. Tractaments protocol•laris. 7. Models d’invitacions. 8. Confecció de programes. 9. Diferents tipus d’actes/esdeveniments.
Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total Anàlisi / estudi de casos 30,00 70,00 100,00 Prova d'avaluació 1,00 49,00 50,00 Total 31,00 119,00 150
Carlos Fuente Lafuente (2004). Protocolo Oficial (primera). Madrid: Ediciones Protocolo. Catàleg Francisco López-Nieto y Mallo (2000). Honores y Protocolo (segona). Madrid: El Consultor de los Ayuntamientos. Catàleg Felio Vilarrubias Solanes (1992). El protocolo en los actos de la administración, Corporaciones y de las Empresas. Oviedo: Nobel. J. A. Urbina (1990). El arte de invitar. Su protocolo (2). Barcelona: Consejo superior de relaciones publicas de España. Diversos autors (1996). El protocol avui. El protocolo hoy. Escola d'Administració Pública de Catalunya. Rosa M. Collell (2007). Etiqueta social. Preguntas y respuestas. EDICIONES GESTION 2000. Protocol. Recuperat , a http://www.protocolo.org/
Activitats d'avaluació: Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Prova d'avaluació final és un examen teòric per a demostrar l'assoliment dels conceptes bàsics 70 Estudi de casos. S'estudiaran casos reals i els alumnes en faran exposicions. Posteriorment hauran de lliurar un treball 30
La nota de l'assignatura s'obtindrà a partir de la nota obtinguda a la prova final (80%) i la dels dos casos pràctics realitzats durant el curs (20%). La prova final tindrà dues parts. Una teòrica de preguntes temàtiques i una de pràctica sobre l'organització d'un esdeveniment. A l'examen hi figurarà la puntuació detallada. Aquesta prova es recuperable durant el període de recuperació. La nota obtinguda en els casos pràctics no és recuperable. Criteris específics de la nota «No Presentat»:Es consideraran no presentats aquells alumnes que no es presentin a la prova final.