Estudia > Oferta formativa > Oferta d'assignatures > Detall de l'assignatura
Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Estudia

Dades generals

Curs acadèmic:
2011
Descripció:
<i>Al voltant del 21% de turistes d’Espanya provenen d’un país de parla alemanya (18% provenen d’Alemanya i un 3% d’Àustria).</i> (Informació: Instituto de Estudios Turísticos 2008) Durant aquest curs es perfecciona l'idioma, amb especial aplicació al sector turístic. Comenceu a deixar de ser un principiant en la llengua i feu els primers passos per ser usuaris independents de la llengua (nivell B1.1 del MER). Es tracta de practicar i ampliar el vostre domini de la llengua i familiaritzar-vos amb la cultura germanoparlant per poder atendre millor i amb més seguretat clients del centre d’Europa on l’alemany és la llengua nativa de més de 110 milions de persones en el món.
Crèdits ECTS:
6
Idioma principal de les classes:
Alemany
S’utilitza oralment la llengua anglesa en l'assignatura:
Gens (0%)
S’utilitzen documents en llengua anglesa:
Gens (0%)

Grups

Grup B

Durada:
Anual
Professorat:

Grup ER

Durada:
Anual
Professorat:

Competències

  • Utilitzar la llengua a nivell mig
  • 9. Tenir habilitat per a les relacions personals en qualsevol context i situació.
  • 17. Comunicar-se oralment i per escrit
  • 21. Utilitzar la terminologia i el llenguatge dels diversos àmbits turístics

Continguts

1. WILLKOMMEN IM HOTEL: Die Studenten üben Gäste zu empfangen und zu registrieren. Sie helfen bei der Orientierung im Hotel und informieren über verschiedene Einrichtungen und Dienstleistungen. Die Studenten benennen verschiedene Berufe und Arbeitsbereiche im Hotel und sagen, was dort gemacht wird. <i>BENVINGUTS A L’HOTEL: Els estudiants practiquen diferents situacions a la recepció d’un hotel com rebre i registrar clients, ajudar-los a orientar-se a l’hotel, solucionar petits problemes, informar sobre equipaments i serveis. Els estudiants parlen sobre algunes professions a l’hotel, quin es el seu àmbit de treball i quines tasques hi tenen lloc.</i>

2. VORSTELLUNGEN VON HOTELS UND CAMPINGPLÄTZEN: Die Studenten lesen und vergleichen Beschreibungen von Hotels und Hotelketten sowie von Campingplätzen. Sie gruppieren diese Unterkünfte nach ihren Kategorien und Einrichtungen, Gästetypologie und Lage. Sie üben die schriftliche und mündliche Präsentation eines Hotels oder Campingplatzes. Die Studenten empfehlen ein geeignetes Hotel oder einen Campingplatz für verschiedene Gäste und begründen ihren Vorschlag. <i>PRESENTACIONS D’ HOTELS I CÀMPINGS: Els estudiants llegeixen i comparen descripcions d’hotels i càmpings. Agrupen aquests allotjaments segons la seva categoria, els seus equipaments, tipologia de clients i situació. Redacten un text sobre un hotel o càmping i el presenten oralment. Els estudiants recomanen un allotjament idoni per diferents clients i justifiquen la seva proposta.</i>

3. TELEFONSERVICE IM HOTEL: Die Studenten üben Informationen am Telefon zu geben, Reservierungen und Bestellungen entgegenzunehmen, Notizen zu machen sowie Dienstleistungen per Telefon auszuführen. <i>ATENCIÓ AL CLIENT AL TELÈFON: Es practica l'atenció al client al telèfon, i com donar informació o prendre notes.</i>

4. STÄDTEREISEN UND KULTURELLE ANGEBOTE. Die Studenten beschreiben das touristische Angebot verschiedener Städte. Sie empfehlen Sehenswürdigkeiten, informieren über kulturelle Veranstaltungen und Einrichtungen und vermitteln Tickets für Veranstaltungen. <i>TURISME A CIUTATS I CULTURAL: Els estudiants descriuen l'oferta turística de diferents ciutats. Recomanen llocs d'interès turístic, informen sobre esdeveniments i instal•lacions culturals i reserven entrades.</i>

5. RUNDFAHRTEN UND RUNDREISEN: Die Studenten beschreiben Rundfahrten und empfehlen Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele. Sie planen und präsentieren Rundreisen mit verschiedenen Verkehrsmitteln. <i>RUTES TURÍSTIQUES I ESCAPADES: Els estudiants descriuen rutes i recomanen escapades a llocs d'interès turístic. Planifiquen i presenten rutes amb diferents mitjans de transport.</i>

6. VERKEHRSMITTEL UND REISEZIELE: Die Studenten sprechen über das aktuelle Image verschiedener Transportmittel und ihre Vor- und Nachteile. Sie beschreiben und vergleichen verschiedene Reiseziele, ihre Charakteristiken und touristischen Möglichkeiten. Sie suchen die besten Verkehrsmittel und Verbindungen für verschiedene Touristen und Destinationen, informieren Reisende und buchen Tickets und Leihwagen. <i>MITJANS DE TRANSPORT I DESTINACIONS: Els estudiants parlen sobre la imatge actual dels diferents mitjans de transport, i els seus avantatges i desavantatges. Descriuen i comparen diverses destinacions, les seves característiques i oportunitats pel turisme. Cerquen els millors mitjans de transport i connexions per arribar a una destinació determinada, informen els viatgers, reserven entrades i cotxes de lloguer.</i>

7. REISEMODALITÄTEN UND TOURISTENTYPOLOGIEN. Reisemotivation von Touristen: Die Studenten setzen sich mit der Motivation, den Erwartungen und Bedürfnissen der Touristen auseinander. Sie setzen die Reisemodalitäten mit Typen von Touristen in Verbindung. Was bedeutet dies für die Reisedestinationen? <i>MODALITATS DE VIATGES I TIPUS DE TURISTES. Els motius dels turistes: Els estudiants treballen sobre les finalitats dels viatges, les expectatives i necessitats dels turistes. Relacionen modalitats de viatges i tipus de turistes. Què significa per a les destinacions?</i>

8. REISEPLANUNG UND RESERVIERUNG: Die Studenten planen, empfehlen und buchen eine Reise für bestimmte Kunden und begründen ihre Entscheidungen. Sie verwenden dafür alle bisher erlernten Kenntnisse und Kompetenzen. Sie verfassen Informations- und Werbetexte für ihr Produkt, üben Informations- und Verkaufsgespräche und beantworten schriftliche Anfragen. <i> PLANIFICACIÓ I RESERVA D’UN VIATGE: Els estudiants practiquen vocabulari, estructures, estratègies per recomanar, planificar, reservar un viatge per a uns clients determinats. Hauran de parlar de destinacions, activitats, allotjaments, i equipaments, redactar anuncis i petits textos informatius, i contestar preguntes per escrit i per telèfon.</i>

9. PRAKTIKUM UND BERUF: Die Studenten sprechen über Praktika, die sie gern machen würden oder gemacht haben. Sie lesen und hören über berufliche Werdegänge und sprechen über Berufe im Tourismus. Sie setzen Berufsprofile und persönliche Eigenschaften in Verbindung; sie verfassen ihren Lebenslauf. <i>PRÀCTICUM I PROFESSIONS: Els estudiants parlen sobre el pràcticum en el món del turisme que varen fer o els agradaria fer. Llegeixen i escolten textos sobre la carrera professional de persones i parlen sobre perfils professionals i idoneïtat personal. Els estudiants redacten el seu CV.</i>

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total
Elaboració individual de treballs 0 15,00 15,00
Prova d'avaluació 5,00 5,00 10,00
Sessió participativa 75,00 25,00 100,00
Visionat/audició de documents 10,00 15,00 25,00
Total 90,00 60,00 150

Bibliografia

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat %
Expressió oral Es calcularà la mitjana de les notes obtingudes. 25
Escrits a classe Es calcularà la mitjana de les notes obtingudes. 20
Escrits a casa Es calcularà la mitjana de les notes obtingudes. 10
Comprensió lectora Es calcularà la mitjana de les notes obtingudes. 10
Comprensió oral Es calcularà la mitjana de les notes obtingudes. 15
Tests de lliçó Es calcularà la mitjana de les notes obtingudes. 20

Qualificació

Els criteris de qualificació de l'assignatura és Avaluació Continuada (CA).

Assistència: Es requereix un mínim d'assistència del 80% a les classes.

Parts de l’avaluació continuada:

• Els tests de lliçó, les notes obtingudes dels exercicis orals i escrits, una nota mitjana dels treballs puntuables fets a casa i les comprensions orals i escrites. Els treballs s’hauran de lliurar dins del termini establert pel professorat. Treballs presentats fora de termini seran corregits, però no seran tinguts en compte.
• La nota mínima és un 6.

En cas de no superar l'AC
L'estudiant que hagi obtingut una nota inferior a 6 a l'AC o no arribi al 80% d'assistència haurà de fer un examen global.

Criteri imprescindible per aprovar aquest examen és obtenir com a nota mínima un 5 tant a l’àrea d’expressió oral com al conjunt de gramàtica i expressió escrita.

Expressió oral - 30%
Comprensió oral - 20%
Comprensió escrita - 20%
Gram. i vocab. - 10%
Expressió escrita - 20%

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Seran "no presentats" els estudiants que no entrin en l'avaluació continuada ni s'hagin presentat a l'examen global.

Observacions

L'estudiant haurà de treballar com a mínim 4 hores setmanals fora de l'aula.

Els horaris de tutoria dels respectius professors d'alemany es comunicaran al principi del curs acadèmic. Per qualsevol dubte, us podeu posar en contacte amb els respectius professors d'alemany.

Llibre de text: Deutsch im Hotel: Gespräche führen
Gramàtica: Schritte: Übungsgrammatik A1-B1
Dossiers

Assignatures recomanades

  • Alemany bàsic
  • Alemany inicial
  • Preparatori I d'alemany (nivell I)
  • Preparatori II d'alemany (nivell II)

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.