Estudia > Oferta formativa > Oferta d'assignatures > Detall de l'assignatura
Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Estudia

Dades generals

Curs acadèmic:
2010
Descripció:
Aquesta matèria ofereix una introducció a les estratègies de comunicació oral i escrita. A partir d’un marc de documentació teòrica s’abordaran de manera pràctica els processos compositius del discurs oral i escrit. El control sobre els elements del discurs té com a objectiu la conquesta de les habilitats expressives i comunicatives necessàries per a una correcta elaboració, transmissió, recepció i interpretació d’un missatge. En aquesta assignatura s’exposaran i es treballaran tècniques per equilibrar sis components bàsics en tota comunicació eficaç: generació d’idees, planificació, cohesió del discurs, elocució, habilitat retòrica i exposició pública.
Crèdits ECTS:
30
Idioma principal de les classes:
Català
S’utilitza oralment la llengua anglesa en l'assignatura:
Gens (0%)
S’utilitzen documents en llengua anglesa:
Poc (25%)

Grups

Grup A

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
CELIA ANDREU SANCHEZ  / ORIOL CASES VILA  / Olga Felisa del Rio Sanchez  / Maria del Carmen Echazarreta Soler  / MIGUEL MARTRET VIADE  / LLUIS MUNTADA VENDRELL  / Antoni Sellas Güell  / David Serra Navarro  / JAIME TEROL GARCIA

Competències

  • Identificar, classificar, prioritzar i comunicar-se eficaçment amb els diferents públics.
  • Desenvolupar la capacitat d’anàlisi, de síntesi i de judici crític, identificant i argumentant les causes i el context.
  • Avaluar la pròpia activitat i el propi aprenentatge i elaborar estratègies per millorar-los.
  • Analitzar situacions complexes i dissenyar estratègies per resoldre-les, individualment i en equip.
  • Identificar, valorar, gestionar i protegir la reputació social corporativa.
  • Dissenyar i aplicar la fase d’investigació en un projecte de relacions públiques.
  • Definir objectius de relacions públiques realistes, mesurables i quantificables.
  • Gestionar els diferents programes de comunicació i relacions públiques, especialment en situació de crisis reals o potencials.
  • Escollir i aplicar les diferents tècniques de les relacions públiques en funció dels objectius d’un projecte de comunicació i relacions públiques.

Continguts

1. Aspectes generals de la comunicació

          1.1. Què és un comunicador?

          1.2. Anàlisi dels receptors

          1.3. Anàlisi dels objectius de la comunicació

2. Oralitat i escriptura

          2.1. Nivells de llenguatge

          2.2. Característiques del discurs oral i del discurs escrit

          2.3. Diferències entre el registre oral i el registre escrit

3. Comunicació oral

          3.1. Tipologies bàsiques de la comunicació oral

          3.2. Comunicació interpersonal

          3.3. Comunicació en grup

          3.4. Comunicació pública

4. Comunicació escrita

          4.1. Estructura formal del text

          4.2. Els quatre elements fonamentals del teixit textual: unitat, completesa, coherència i cohesió

          4.3. L'organització de la frase

          4.4. L'arquitectura del paràgraf

          4.5. La puntuació

5. Elaboració i organització del discurs

          5.1. Mecanismes de generació d'idees

          5.2. Planificació i organització del discurs

          5.3. Elecció d'un to i un registre adequats

          5.4. Tria del lèxic

          5.5. Tècniques d'argumentació

          5.6. Revisió del text o del discurs oral

          5.7. Tipografia i informàtica

          5.8. Com preparar un discurs oral

          5.9. L'exposició pública

6. L'operació de llegir

          6.1. Requisits de la lectura

          6.2. Com fer una lectura crítica

          6.3. Estratègies de lectura

7. TÈCNIQUES D'EXPRESSIÓ ORAL(CARMEN ECHAZARRETA)

          7.1. BLOQUE I. LA CONSTRUCCIÓ DEL DISCURS Tema 1. Preparació del discurs Els objectius del discurs (què, a qui, perquè, on, quan ) Estratègies de captació i manteniment de l’atenció Tema 2. Estructura del discurs Estructura externa del discurs. Estructura interna del discurs. Tema 3. Redacció del discurs Escriure per qui escolta: claredat, concisió, concreció i brevetat. Transicions parlades. Tema 4. 4.1 Argumentació i comunicació oral. Elements de l'argumentació i estructura. Silogismes, falàcies i sofismes. 4.2.Tipologia de les argumentacions

          7.2. BLOQUE II. LA PRESENTACIÓ DEL DISCURS Tema 5.- Aspectes bàsics de la comunicació no verbal: cinèsica. Gestos, maneres y postures Us d’elements de suport Tema 6.- Aspectes bàsics de la comunicació no verbal: proxèmica. L’espai d’ interacció. Adequació de l’ús de l’espai al discurs. Tema 7.- Aspectes bàsics de la comunicació verbal: l’ús de la veu. Producció de la veu Maneig de les qualitats vocals Tema 8.- Aspectes bàsics de la comunicació verbal: prosòdia y pronunciació. L’ entonació L’ accent El ritme La pronunciació

8. Relacions públiques i comunicació online: Aquesta part del mòdul vol aprofundir a l'alumne en les noves tècniques publicitàries i de relacions públiques que s'estàn desenvolupant entorn a les noves tecnologies. Es tracta d'una nova manera de consumir i, per tant, de comunicar amb el missatge publicitàri al client, l'atenció al mateix té un nou panorama comunicatiu. El llenguatge a Internet, les xarxes socials i casos pràctics de comunicació empresarial activa són les principals idees d'aquesta part del mòdul.

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total
Anàlisi / estudi de casos 7,00 1,00 8,00
Assistència a actes externs 2,00 2,00 4,00
Cerca i anàlisi d'informació 2,00 36,00 38,00
Exposició dels estudiants 21,00 10,00 31,00
Lectura / comentari de textos 52,00 42,00 94,00
Prova d'avaluació 10,00 1,00 11,00
Treball en equip 6,00 8,00 14,00
Total 100,00 100,00 200

Bibliografia

  • Borrell i Carrió, F.|q(Francesc) (cop. 2002 ). Comunicar bien, para dirigir mejor (2a ed.). Barcelona: Gestión 2000. Catàleg
  • BLOOM, Harold (2000). Com llegir i per què. Barcelona: Anagrama / Empúries. Catàleg
  • BORGES, Jorge Luis (2007). Sobre la escritura. Conversaciones en el taller literario. Madrid: Fuentetaja.
  • CALVINO, Italo (2000). Lliçons americanes. Barcelona: Edicions 62.
  • CASSANY, Daniel (1999). Construir l'escriptura. Barcelona: Empúries. Catàleg
  • Devers, Thomas (1990 ). Aprenda a comunicarse mejor : expresión no verbal, actitudes y comportamientos . Barcelona: Grijalbo. Catàleg
  • GARCÍA, J.L. (2000). Comunicación no verbal. Periodismo y medios audiovisuales. Madrid: Universitas.
  • JARDÍ, Enric (2008). Veintidós consejos sobre tipografía (que algunos diseñadores jamás revelarán). Barcelona / New York: Actar.
  • LODGE, David (1998). L'art de la ficció. Barcelona: Empúries. Catàleg
  • MEDINA, Jaume (2000). L'art de la paraula. Barcelona: Proa. Catàleg
  • MILLÁN, José Antonio (2005). Perdón, imposible. Guía para una puntuación más rica y consciente. Barcelona: RBA. Catàleg
  • Ramon-Cortés, Ferran (2005 ). L'Illa dels 5 fars : [un recorregut per les claus de la comunicació] . Barcelona: RBA La Magrana. Catàleg
  • OLIVA, Salvador (2006). Tractat d'elocució. Barcelona: Empúries. Catàleg
  • PIRIE, David B. (1995). How to Write Critical Essays. Londres: Routledge.
  • PUJOL, Josep M.; i SOLÀ, Joan (1995). Ortotipografia. Barcelona: Columna. Catàleg
  • REY, Juan. (1996). (1996). Palabras para vender, palabras para soñar: introducción redacción publicitaria. Barcelona: Paidós.
  • RUBIO, Joana; i PUIGPELAT, Francesc (2007). Com parlar bé en públic. Barcelona: Mina. Catàleg
  • SALAVERRÍA, Ramón (2005). Redacción periodística en internet. Pamplona: Eunsa. Catàleg
  • Studer, Jürg (cop. 1999 ). Guía práctica de oratoria : hablar, exponer, convencer . Madrid: El Drac. Catàleg
  • TORRENT, Anna M. (1999). La llengua de la publicitat. Barcelona: Publicacions de l'Abadia de Montserrat. Catàleg
  • TUSÓN, Amparo (1995). Anàlisi de la conversa. Barcelona: Empúries. Catàleg
  • Ramon-Cortés, Ferran (2006 ). El Quadern de bitàcora : cinc habilitats per a la comunicació personal . Barcelona: RBA La Magrana. Catàleg
  • Martínez Selva, José M (cop. 2001 ). Aprender a comunicarse en público : guía práctica . Barcelona [etc.]: Paidós. Catàleg
  • Hofstadt Román, Carlos J. van der (DL 2003 ). El Libro de las habilidades de comunicación . [Madrid]: Díaz de Santos. Catàleg

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat %
Lectura de documents diversos. Desenvolupar la capacitat d'anàlisi, de síntesi i de judici crític, identificant i argumentant les causes i el context. 10
Investigació individual Desenvolupar la capacitat d'anàlisi, de síntesi i de judici crític, identificant i argumentant les causes i el context. 10
Treball en grup Analitzar situacions complexes i dissenyar estratègies per resoldre-les, individualment i en equip. 10
Assistència a actes culturals Identificar, valorar, gestionar i protegir la reputació social corporativa. 10
Control de continguts Desenvolupar la capacitat d'anàlisi, de síntesi i de judici crític, identificant i argumentant les causes i el context. 20
Exposicions públiques Identificar, classificar, rpioritzar i comunicar-se eficaçmnt amb els diferents públics. 10
Elaboració de discursos aplicats a una simulació del medi professional Avaluar la pròpia activitat i el propi aprenentatge i elaborar estratègies per millorar-lo. 10
Validació de continguts (Examen final) Desenvolupar la capacitat d'anàlisi, de síntesi i de judici crític, identificant i argumentant les causes i el context. 10
Nota de qualitat. Seguiment (seriositat i rsponsabilitat en la feina; eficàcia en l'expressió, planificació i organització del discurs oral i escrit;capacitat crítica; capacitat de síntesi; millora progressiva en l'adquisició de competències; solvència comunicativa; implicació; etcètera) Dissenyar i aplicar la fase d'investigació en unprojecte de relacions públiques. 10

Qualificació

Hi ha dos sistemes d’avaluació:

I)Avaluació continuada
II)Avaluació final


I. AVALUACIÓ CONTINUADA

Tot seguit, es detalla la tipologia d’activitats avaluables, el valor en la nota final (/100) i la previsió de calendari:
1. 2 controls de continguts pràctics: /20 (Març i abril)
2. Exposició pública a classe: /20 (Tot el curs)
3. Examen final (validació de continguts):/50 (Juny)
4. Qualitat: /10 (Tot el curs)

Seqüenciació de les activitats
El professor anunciarà en el moment oportú les dates i terminis de tota mena d’activitats, tant presencialment a l’aula en horari lectiu com a través de la pàgina web de l’assignatura.

En l’enunciat de cada prova el professor indicarà, de manera precisa, els criteris d’avaluació

Avaluació: observacions generals
- El valor numèric indicat al final de cada activitat equival al percentatge que representa cada activitat en el conjunt de la nota final. Exemples: /10 equival al 10%; /20 equival al 20%; /30 equival al 30%.

-La nota final s’obtindrà passant el resultat obtingut a escala 10. Exemples: 50 > 5 90 > 9

- L’estudiant que no presenti alguna activitats avaluable en els terminis establerts, podrà recuperar l’activitat que tingui pendent el dia de l’examen final o en la data que estableixi el professor.

- Dins la nota Qualitat (/10) s’inclouen aspectes tan diversos com: seriositat i responsabilitat en la feina; eficàcia en l’expressió, planificació i organització del text; millora progressiva en la qualitat dels textos i controls; qualitat lingüística; etc. D’aquesta manera, a final de curs el professor podrà disposar de prou elements objectivables per ponderar o, si s’escau, arrodonir a l’alça les notes finals.

- Durant el curs es duran a terme altres activitats que no figuren en aquesta llista (com ara tallers, conferències, assistència a actes culturals, etc), de les quals es derivaran d’una manera o una altra activitats avaluables. D’aquí la importància d’assistir i participar en les activitats programades en l’assignatura, tant dins l’horari lectiu com fora de l’horari lectiu.


II. AVALUACIÓ FINAL

- El sistema d’avaluació final està previst sobretot per als alumnes que no assisteixin regularment a classe i no segueixin les activitats programades i avaluables.

- Els alumnes que no segueixen l’avaluació continuada segueixen l’avaluació final. En aquest sistema, la nota final sorgirà de dues qualificacions diferents: l’examen final (60%) i els treballs (40 %; activitats avaluables 1 i 2; el tema i la data de l’activitat número 2 s’hauran de pactar amb el professor).

- L’examen final d’aquesta via no serà el mateix que el de l’avaluació continuada: mentre que en aquest darrer sistema l’examen final serà una validació general de continguts, en el sistema d’avaluació final l’examen final serà, forçosament, de caràcter eminentment teòric.

- Els treballs, que en aquest sistema d’avaluació tindran un pes del 40 % en la nota final, s’hauran de lliurar quan el professor ho precisi o com a molt tard el dia de l’examen final. El professor indicarà amb antelació suficient les característiques d’aquests treballs, que es podran consultar a la web de l’assignatura.

Observacions

PLANTEJAMENTS METODOLÒGICS DE L’ASSIGNATURA

. L’assignatura es desplegarà segons els conceptes teòrics oferts a classe, les ampliacions i consultes bibliogràfiques pertinents per part de l’alumnat, la comprensió i valoració de les lectures obligatòries, la comprensió i valoració dels textos dels diversos dossiers que complementaran la matèria, l’elaboració de treballs pràctics, les competències comunicatives manifestades en una exposició pública i l’adquisició progressiva de coneixements relacionats amb la matèria.

. Els exercicis i materials tenen com a objectiu la millora de les habilitats comunicatives en un context públic. Per aquest motiu les activitats tindran una vocació eminentment pràctica i de treball en equip.

. L’alumne del Mòdul Estratègies i tècniques de les relacions públiques hauria d’estar al cas d’aquells actes culturals que tenen lloc en el seu entorn més proper, al mateix temps que n’hauria de saber valorar l’interès cultural i la dimensió comunicativa. Des d’aquesta assignatura es potenciarà l’assistència i participació a tots aquells actes culturals que poden culminar el procés d’aprenentatge i a estimular nous interessos. Aquest tipus d’activitats, lògicament, no es poden encabir dins l’horari lectiu i, per això, l’alumne hauria de fer l’esforç de destinar-hi una part del seu temps no lectiu.

. L’assignatura està programada perquè se segueixi a partir de les diverses activitats que s’aniran proposant en el decurs de les classes presencials. Una part d’aquestes activitats tindrà lloc durant les hores de classe i una altra part haurà de ser preparada pels alumnes. En tots els casos, les activitats es derivaran dels continguts teòrics i pràctics analitzats a les classes, d’aquí la necessitat d’assistir regularment a classe. Aquesta via és la més indicada tant per seguir el curs de manera solvent i racional, com per aconseguir les competències de manera gradual i progressiva, de manera que per l’alumne que segueixi el sistema d’avaluació continuada, l’examen final (indicat a l’apartat Avaluació) serà una validació general de continguts del curs.

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.