Dades generals
-
Curs acadèmic:
- 2023
-
Descripció:
- Importància del turisme de negocis i esdeveniments. Ens de gestió del turisme de negocis: Convention Bureaus, OPCs. Identificació de les necessitats i comportament de la demanda de Turisme de negocis. Xerrades de professionals i visita prospecció.
-
Crèdits ECTS:
- 3
Grups
Grup EN
-
Durada:
- Semestral, 2n semestre
-
Professorat:
- Montserrat Belisario Anglas
-
Idioma de les classes:
- Català (100%), Anglès (0%)
Competències
- 15. Identificar i comprendre els principals agents turístics
- 16. Definir objectius, estratègies i polítiques en el turisme
- 23. Utilitzar tècniques, mètodes i models bàsics de les disciplines turístiques
- 25. Avaluar la sostenibilitat de les pròpies propostes i actuacions
- CG.10 Utilitzar l'enginy i la creativitat per trobar solucions adequades a problemes inèdits.
- CG.3 Treballar en equip manifestant capacitat per assolir el rol que es demana en cada context desenvolupant vincles que potenciïn la cooperació.
- CE.4 Reflexionar i analitzar amb esperit crític el turisme i la seva dimensió transversal i evolutiva.
- CE.1 Adquirir coneixements bàsics a les disciplines que estudien el turisme
Continguts
1. Introducció al turisme de negocis i esdeveniments
1.1. Conceptes bàsics. Definició del sector MICE. Història
1.2. Característiques i composicions organitzatives del sector
1.3. L'industria dels esdeveniments i el seu impacte econòmic
2. Tipologies d'esdeveniments
3. Direcció d'operacions i logística del sector MICE
3.1. Logística
3.1.1. Temàtica i continguts
3.1.2. Selecció del lloc
3.1.3. Allotjament
3.1.4. Transport
3.1.5. Restauració
3.1.6. Audiovisuals i/o tecnologia
3.1.7. Serveis Addicionals
3.2. Operativa
3.2.1. Pre-esdeveniment
3.2.2. Programa
3.2.3. Desenvolupament esdeveniment
3.2.4. Post-esdeveniment
3.2.5. Tancament final
4. Direcció Comercial
4.1. Captació productes MICE
4.2. Comunicació
4.3. Promoció Destins MICE
4.4. Comercialització, Fires & Workshops
5. Direcció Financera
5.1. Control i gestió de costos. El pressupost.
5.2. Ingressos. Patrocinis.
6. Tallers Pràctics
6.1. Convention Bureau
6.2. Teambuilding
Activitats
Tipus d’activitat |
Hores amb professor |
Hores sense professor |
Hores virtuals amb professor |
Total |
Anàlisi / estudi de casos |
22,00 |
28,00 |
22,00 |
72,00 |
Lectura / comentari de textos |
0
|
6,00 |
0
|
6,00 |
Prova d'avaluació |
1,50 |
10,00 |
1,50 |
13,00 |
Sessió expositiva |
9,00 |
25,00 |
9,00 |
43,00 |
Treball en equip |
3,00 |
10,00 |
3,00 |
16,00 |
Total |
35,50 |
79,00 |
35,50 |
150 |
Bibliografia
- Oppermann, M. i Kye-Sung, C. (1997). Convention Participation decision-making process. Annals of Tourism Research, 24(1), 174-191 Catàleg
- Swarbrooke, J. i Horner,S. (2001). Business travel and tourism. Oxford: Butterwort. Catàleg
- Mintel International Group (2003). European MICE Destinations, Travel & Tourism Analyst. MINTEL. Catàleg
- Ladkin A. (2000). The MICE. Travel & Tourism Intelligence. Catàleg
- Rodriguez, I. I San Martín, H. (2001). Turismo de reuniones: oportunidad de negocio. Estudios Turísticos, (147), 121-139 Catàleg
- Sung, K. i Weber, K. (2002). onvention Tourism: International Research and Industry Perpectives.. Nova York: The Haworth Press. Catàleg
- López , D. [et.all] (2008) (2008). Turismo de negocios y reuniones : Convenciones, congresos e incentivos . Valencia: Tirant lo Blanc. Catàleg
- Davidson, R. (2012). Industry trends and market Share report. Melbourne: Reed Travel Exhibitions.
Avaluació i qualificació
Activitats d'avaluació:
Descripció de l'activitat |
Avaluació de l'activitat |
% |
Recuperable |
Prova escrita |
Examen |
30 |
Sí |
Treball en grup |
Desenvolupament d'un treball en equip al llarg del curs |
35 |
Sí |
Treball individual |
Anàlisi d'un cas o d'un anunciat determinat pel professor |
35 |
No |
Qualificació
Avaluació continuada:
Examen:30% (recuperable)
Treball de grup: 35%
Treball individual:35%
Cal presentar les 3 parts (examen, treball grup i treball individual) per ser avaluat com a avaluació continua.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
En cas de no assistir al mínim del 80% o de no presentar-se a l'examen constarà com a No Presentat
Avaluació única:
Examen final, de tot el material de l'assignatura: 100% de la nota.
L'examen és recuperable.
Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0
Tutoria
Les tutories podran ser presencials o virtuals, tant en grup com individuals.
Us podeu posar en contacte amb la professora a través del mail: montserrat.belisario@udg.edu
Comunicacio i interacció amb l'estudiantat
El sistema de comunicació i interacció amb l'estudiantat es realitzarà presencialment o mitjançant canals virtuals homologats, per tal d'assegurar una atenció personalitzada i immediata. S'habilitarà també un Fòrum al Moodle de l'assignatura on es podran comentar els continguts teòrics i pràctics de forma conjunta i es podran resoldre dubtes en directe durant l'horari de classe.
Modificació del disseny
Modificació de les activitats:
En cas de no poder-se realitzar les activitats presencialment es durien a terme tal com estan programades però utilizant una plataforma online.
Modificació de l'avaluació:
Les activitats d’avaluació continuada previstes en el disseny de l’assignatura, així com l'avaluació única, es mantenen en el ben entès que si no es poden realitzar presencialment es faran per vies no presencials.
Tutoria i comunicació:
En qualsevol cas es faran tal com es descriu en l'apartat de tutories i comunicació.