Estudia > Oferta formativa > Oferta d'assignatures > Detall de l'assignatura
Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Estudia

Dades generals

Curs acadèmic:
2023
Descripció:
Els conflictes són inevitables en qualsevol àmbit de la nostra vida. Partint d’aquesta premisa, l’assignatura pretén donar als alumnes una altra visió en relació al conflicte, així com eines i tècniques per saber com fer-los front per tal d’obtenir-ne els millors resultats. Es tracta d’una assignatura molt pràctica, els conceptes, els exercicis i els qüestionaris realitzats a l’aula permetran als alumnes reflexionar sobre la seva pròpia manera de tractar els conflictes i a ajudar-los a fer els canvis necessaris per millorar aquesta habilitat. L’avaluació de l’assignatura consistirà precisament en un pla de millora personal.
Crèdits ECTS:
3

Grups

Grup F

Durada:
Semestral, 1r semestre
Professorat:
Juan Miguel Roa Natividad
Idioma de les classes:
Anglès (100%)

Competències

  • Llegir, comprendre una informació científica, presentada en diferents formats . Comentar-la i situar-la en un determinat marc epistemològic de referència amb l’ajut del professor o d’una persona experta, el contingut d’un text científic.
  • Fonamentar conclusions personalitzades i argumentades a partir de diferents perspectives sobre els temes o problemes amb els que es treballi.
  • Valorar la pròpia activitat i aprenentatge i elaborar estratègies per millorar i fer-ho de manera plenament autònoma.
  • Incorporar aquesta diversitat en totes les propostes d´intervenció.
  • · Mostrar domini en la difusió del coneixement derivat dels resultats de la investigació, les revisions teòriques i els productes i serveis generats
  • · Recollir, ordenar, analitzar i interpretar les dades de la investigació en el marc del coneixement disciplinari establert

Continguts

1. INTRODUCTION TO THE NOTION OF CONFLICT. Causes, conflict dynamics, learning to experience conflicts as opportunities.

2. CONFLICT MANAGEMENT AND RESOLUTION TECHNIQUES

3. DEVELOPMENT OF THE NECESSARY SKILLS FOR CONFLICT MANAGAMENT AND RESOLUTION (CMR)

4. NON-VIOLENT COMMUNICATION APPLIED TO CMR

5. EMPATHY AND ASSERTIVITY

6. CMR PROCESS: PHASES AND ASSESSMENT

7. FIELDS OF APPLICATION

8. GENDER PERSPECTIVE IN CMR

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Hores virtuals amb professor Total
Anàlisi / estudi de casos 38,00 16,00 0 54,00
Elaboració individual de treballs 13,00 6,00 0 19,00
Prova d'avaluació 2,00 0 0 2,00
Total 53,00 22,00 0 75

Bibliografia

  • Pimentel Siles, Manuel (2013). Resolución de conflictos :. Barcelona: Plataforma. Catàleg
  • Quintana Forns, Joan (2014). Relaciones poderosas :. Barcelona: Kairós. Catàleg
  • Ramon-Cortés, Ferran (2013). La Química de las relaciones :. Barcelona: Planeta. Catàleg
  • Fleming, Peter (2000). Aprenda a negociar con éxito :. Barcelona: Gestión 2000. Catàleg

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Recuperable
Practical activities: self-knowledge questionnaires, case study, "role playing", news discussion, reading comments... The criteria will be specified for each activity 40
Individual reflection on one's own way of managing conflicts and personal improvement plan The criteria will be specified at the beginning of the subject 30
Applied exam The criteria will be specified at the beginning of the subject 30

Qualificació

This is a subject that will follow a very practical methodology so that it is useful and of immediate applicability to the student. Therefore, in the evaluation, the exercises performed during the sessions will be assessed. A personal improvement plan will also have to be made.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
- Not having filled in the questionnaires, nor having done the practical work in the classroom.
- Not having presented the improvement plan.
- Not attending the exam.

If these three conditions are not met, the subject will state that the person has not been presented (NP).

Avaluació única:
The assessment will take into account the exercises carried out in the classroom, as well as the personal improvement plan (the content of which will be specified on the first day of class).

Requisits mínims per aprovar:
To consider the subject passed, a minimum grade of 5.0 must be obtained

Tutoria

Hores convingudes: juanmiguel.roa@udg.edu

Observacions

In order to follow the subject correctly, it is important to attend the classes.


The bibliography will be recommended during each topic.

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.