Estudia > Oferta formativa > Oferta d'assignatures > Detall de l'assignatura
Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú
Identificació

Estudia a la UdG

Dades generals

Curs acadèmic:
2020
Descripció:
Els conflictes són inevitables en qualsevol àmbit de la nostra vida. Partint d’aquesta premisa, l’assignatura pretén donar als alumnes una altra visió en relació al conflicte, així com eines i tècniques per saber com fer-los front per tal d’obtenir-ne els millors resultats. Es tracta d’una assignatura molt pràctica, els conceptes, els exercicis i els qüestionaris realitzats a l’aula permetran als alumnes reflexionar sobre la seva pròpia manera de tractar els conflictes i a ajudar-los a fer els canvis necessaris per millorar aquesta habilitat. L’avaluació de l’assignatura consistirà precisament en un pla de millora personal.
Crèdits ECTS:
3

Grups

Grup F

Durada:
Semestral, 1r semestre
Professorat:
LOURDES TEIXIDOR FELIU
Idioma de les classes:
Català (100%)

Competències

  • Llegir, comprendre una informació científica, presentada en diferents formats . Comentar-la i situar-la en un determinat marc epistemològic de referència amb l’ajut del professor o d’una persona experta, el contingut d’un text científic.
  • Fonamentar conclusions personalitzades i argumentades a partir de diferents perspectives sobre els temes o problemes amb els que es treballi.
  • Valorar la pròpia activitat i aprenentatge i elaborar estratègies per millorar i fer-ho de manera plenament autònoma.
  • Incorporar aquesta diversitat en totes les propostes d´intervenció.
  • · Mostrar domini en la difusió del coneixement derivat dels resultats de la investigació, les revisions teòriques i els productes i serveis generats
  • · Recoger, ordenar, analitzar i interpretar les dades de la investigació en el marc del coneixement disciplinari establert

Continguts

1. INTRODUCCIÓ A LA NOCIÓ DE CONFLICTE. Causes, dinàmica del conflicte, aprendre a viure els conflictes com oportunitats.

2. SABER COM ABORDAR-LOS I RESOLDRE’LS

3. ELS 5 ACTES RELACIONALS: demanar, oferir, acordar, escoltat i reconèixer.

4. LES CONVERCES PENDENTS

5. L’EMPATIA I L’ASSERTIVITAT

6. COM ESTABLIR CONFIANÇA. El mètode Sikkona.

7. DIFERÈNCIES INDIVIDUALS EN L'EFICÀCIA DE LA NEGOCIACIÓ

8. LA MEDIACIÓ

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Hores virtuals amb professor Total
Anàlisi / estudi de casos 0 16,00 38,00 54,00
Elaboració individual de treballs 0 6,00 15,00 21,00
Total 0 22,00 53,00 75

Bibliografia

  • Pimentel Siles, Manuel (2013). Resolución de conflictos :. Barcelona: Plataforma. Catàleg
  • Quintana Forns, Joan (2014). Relaciones poderosas :. Barcelona: Kairós. Catàleg
  • Ramon-Cortés, Ferran (2013). La Química de las relaciones :. Barcelona: Planeta. Catàleg
  • Fleming, Peter (2000). Aprenda a negociar con éxito :. Barcelona: Gestión 2000. Catàleg

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Recuperable
Activitats pràctiques: qüestionaris d'autoconeixement, estudi de casos, "role playing", discussió noticies, comentaris de lectures... Per cada activitat s'especificaran els criteris 30 No
Reflexió individual sobre la pròpia manera de gestionar els conflictes i pla de millora personal A l' inici de l' assignatura s' explicaran els criteris 70 No

Qualificació

Es tracta d'una assignatura que seguirà una metodologia molt pràctica perquè sigui útil i d'aplicabilitat immediata a l'alumne. Per tant, en l'avaluació és valoraran els exercicis realitzats durant les sessions. També s'haurà de fer un pla de millora personal.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
- No haver omplert els qüestionaris, ni haver realitzat els treballs pràctics a l'aula.
- No haver presentat el pla de millora.

Si no es donen aquestes dues condicions, a l' assignatura constarà que la persona no s'ha presentat (NP).

Avaluació única:
En l'avaluació es tindran en compte els exercicis realitzats a l'aula, així com el pla de millora personal (el contingut del qual s'especificarà el primer dia de classe)

Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0

Tutoria

Hores convingudes: lourdes.teixidor@udg.edu

Observacions

Per poder realitzar correctament l’assignatura és important l’assistència a les classes.


La bibliografia s’anirà recomanant a mesura que es facin els temes