Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Estudia

Dades generals

Curs acadèmic:
2017
Descripció:
Crèdits ECTS:
3

Grups

Grup A

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
GEMMA MOLLEVÍ BORTOLÓ
Idioma de les classes:
Català (50%), Castellà (50%)

Grup ER

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
GEMMA MOLLEVÍ BORTOLÓ
Idioma de les classes:
Català (50%), Castellà (50%)

Competències

  • 5. Seleccionar i utilitzar les tecnologies de la informació i la comunicació més adequades a cada situació
  • 6. Recollir i seleccionar informació de manera eficaç i eficient
  • 8. Treballar en equip, establint aquelles relacions que més poden ajudar a fer aflorar potencialitats de cooperació i mantenir-les de manera contínua.
  • 9. Tenir habilitat per a les relacions personals en qualsevol context i situació.
  • 10. Analitzar les implicacions ètiques del turisme
  • 11. Dissenyar propostes creatives, tenir iniciativa i esperit emprenedor.
  • 12. Coordinar i liderar projectes de treball o altres activitats
  • 13. Identificar elements rellevants procedents d'altres cultures i la diversitat de costums existents.
  • 14. Analitzar i reflexionar sobre la dimensió transversal del turisme i el seu caràcter evolutiu.
  • 17. Comunicar-se oralment i per escrit
  • 20. Analitzar les característiques i iniciatives de la direcció, gestió i planificació turística
  • 21. Utilitzar la terminologia i el llenguatge dels diversos àmbits turístics
  • 22. Tenir pensament lògic i esperit crític
  • 25. Avaluar la sostenibilitat de les pròpies propostes i actuacions

Continguts

1. El SECTOR RESTAURACIÓ.

          1.1. Estructura i problemàtica del sector.

          1.2. Cadenes de restauració. Les franquícies.

2. DISSENY I DISTRIBUCIÓ DEL RESTAURANT.

          2.1. Factors que influeixen en el disseny.

          2.2. El local.

          2.3. Distribució d'espais.

          2.4. Distribució de maquinària i mobiliari.

3. AMBIENTACIÓ I PROMOCIÓ.

          3.1. Recomanacions generals sobre ambientació.

          3.2. L'exposició.

          3.3. Color i il·luminació.

          3.4. El confort ambiental.

          3.5. Decoració.

          3.6. Serveis complementaris.

4. Bufets i AUTOSERVEI.

          4.1. El bufet, concepte i modalitats.

          4.2. Determinació de l'oferta.

          4.3. Distribució i presentació dels aliments.

          4.4. Desenvolupament del servei.

          4.5. L'autoservei: conceptes i modalitats.

          4.6. Sistemes de retirada de serveis.

5. NOVA RESTAURACIÓ.

          5.1. Les empreses de col·lectivitats.

          5.2. Restauració ràpida.

          5.3. Noves modalitats en restauració.

6. L' APPCC I LA HIGIENE ALIMENTÀRIA.

          6.1. Higiene alimentària i manipulació d'aliments.

          6.2. El sistema APPCC .

          6.3. Normativa específica.

7. LA GESTIÓ DEL CELLER.

          7.1. Àmbit físic del celler, instal·lacions i equips.

          7.2. Determinació d'existències i rotació de vins.

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total
Anàlisi / estudi de casos 16,00 12,00 28,00
Lectura / comentari de textos 0 3,00 3,00
Prova d'avaluació 0 30,00 30,00
Resolució d'exercicis 2,00 6,00 8,00
Tutories de grup 0 6,00 6,00
Total 18,00 57,00 75

Bibliografia

  • Jesús Felipe Gallego (2002). Gestión de hoteles: una nueva visión. Madrid: Paraninfo.
  • Javier Cerra y otros autores (2001). Gestión de la producción en alojamientos y restauración. Madrid: Síntesis.

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat %
QÜESTIONARI 1. Prova individual. Percentatge sobre la nota global: 20%. Els criteris d'avaluació són: la integració dels continguts en les diverses activitats, l'adequació als escenaris i supòsits a avaluar, la redacció i claredat d'exposició, la capacitat de síntesi i els aspectes formals (com a presentació, format, utilització de peus de pàgina, encapçalats i notes), inherents a la presentació de qualsevol document en l'àrea professional i, òbviament, en l'àmbit universitari. 20
QÜESTIONARI 2. Prova individual. Percentatge sobre la nota global: 20%. Els criteris d'avaluació són: la integració dels continguts en les diverses activitats, l'adequació als escenaris i supòsits a avaluar, la redacció i claredat d'exposició, la capacitat de síntesi i els aspectes formals (com a presentació, format, utilització de peus de pàgina, encapçalats i notes), inherents a la presentació de qualsevol document en l'àrea professional i, òbviament, en l'àmbit universitari. 20
CAS PRÀCTIC 1: Exercici individual. Percentatge sobre la nota global: 20%. Els criteris d'avaluació són: la integració dels continguts en les diverses activitats, l'adequació als escenaris i supòsits a avaluar, la redacció i claredat d'exposició, la capacitat de síntesi i els aspectes formals (com a presentació, format, utilització de peus de pàgina, encapçalats i notes), inherents a la presentació de qualsevol document en l'àrea professional i, òbviament, en l'àmbit universitari. 20
CAS PRÀCTIC 2: Anàlisi d'un documental sobre la indústria cárnica. Percentatge sobre la nota global: 20%. Els criteris d'avaluació són: la integració dels continguts en les diverses activitats, l'adequació als escenaris i supòsits a avaluar, la redacció i claredat d'exposició, la capacitat de síntesi i els aspectes formals (com a presentació, format, utilització de peus de pàgina, encapçalats i notes), inherents a la presentació de qualsevol document en l'àrea professional i, òbviament, en l'àmbit universitari. 20
CAS PRÀCTIC 3: Aportacions i intervencions en un fòrum temàtic. Percentatge sobre la nota global: 15%. Els criteris d'avaluació són: la integració dels continguts en les diverses activitats, l'adequació als escenaris i supòsits a avaluar, la redacció i claredat d'exposició, la capacitat de síntesi i els aspectes formals (com a presentació, format, utilització de peus de pàgina, encapçalats i notes), inherents a la presentació de qualsevol document en l'àrea professional i, òbviament, en l'àmbit universitari. 15
ASSISTÈNCIA a les classes expositives. Percentatge sobre la nota global: 5%. L'alumne que assisteixi a un 75% o més de les classes obtindrà una qualificació de deu per aquest concepte d'avaluació. Per sota del 75% la nota serà de zero. 5

Qualificació

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.