1. I.- CONSIDERACIONES DE CARÁCTER INTRODUCTORIO: ALCANCE DESCRIPTIVO Y
ANALÍTICO DE LA GESTIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS.
I.1.- Concepto de Destinos Turísticos. Posición académica. Otras nociones complementarias.
I.2.- Motivaciones principales del viajero. Motivaciones secundarias.
I.3.- Recursos turísticos. Repaso de conceptos.
2. II.- LA GESTIÓN DE UN DESTINO TURÍSTICO. LA IMAGEN DE MARCA.
II.1.- Creación de la marca de un destino turístico. Ejemplos.
II.2.- La construcción de la imagen del destino.
II.3.- Consolidación de la imagen.
II.4.- Función de la imagen de un destino turístico.
II.5.- Tipos de marca-destino.
II.6.- Las PUV y las PUD.
3. III.- LA GESTIÓN DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y DE LA HOSPITALIDAD EN EL DESTINO TURÍSTICO.
III.1.- Consideraciones preliminares.
III.2.- La señalización turística. Criterios clave.
III.3.- Instrumentos para la gestión de flujos turísticos. Claves del éxito. City cards, visitas guiadas…
4. IV.- LAS OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA (OIT).
IV.1.- Los centros de información turística: información, `promoción, venta, animación e investigación.
IV.2.- Estructura organizativa de las OIT
IV.3.- Cataluña: los CAT
IV.4.- Las OIT de primera, segunda y tercera categoría.
5. V.- LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE DESTINOS (SGD).
V.1.- OMD
V.2. - Los SGD: objetivo y misión
6. VI.- LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL TURISMO.
VI.1.- ¿Quién es quién?
VI.2.- El alcance nacional.
VI.3.- El alcance autonómico. La red IDAT.
7. VII.- LA GESTIÓN DELA INFORMACIÓN TURÍSTICA.
VII.1.- Hechos noticiables y no noticiables.
VII.2.- La nota de convocatoria de prensa.
VII.3.- Requisitos para el éxito de una rueda de prensa.
8. VIII.- EL TURISMO URBANO. CASO DE BARCELONA COMO DESTINO DE ÉXITO.
VIII.1.- La singularidad del turismo urbano.
VIII.2.- Tipologías de ciudades acorde con su dimensión turística.
VIII.3.- ¿Qué atrae la mirada turística? Nodos y itinerarios.
VIII.4.- El caso de la ciudad de Barcelona.
Tipología de evaluaciones
La evaluación ponderará las calificaciones de la prueba de conocimientos teóricos con las prácticas realizadas a lo largo de la asignatura.
En la primera sesión el alumno deberá escoger la modalidad de evaluación. Esta podrá ser continua, por lo que el alumno deberá ir a clase y realizar las tareas requeridas a lo largo de la asignatura, o bien final o única, en la que al alumno no se le exigirá asistencia alguna pero deberá entregar ejercicios individuales y de equipo que el profesor determine para esta modalidad.
Los alumnos de la evaluación final o única tendrán que realizar una prueba evaluativa en la que se contemplarán, aparte del apartado teórico, una serie de lecturas adicionales.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Si un alumno no presenta a tiempo las actividades prácticas o bien no se presenta a la evaluación final, se le calificará como “No presentado”.