Dades generals

Curs acadèmic:
2019
Descripció:
Conèixer, comprendre i saber aplicar tant les eines i tècniques en la gestió d’allotjaments com les habilitats directives i de lideratge que necessita un responsable d’allotjament turístic. La seva implementació utilitzarà la dualitat de les sessions més conceptuals amb la corresponent visió pràctica a les empreses.
Crèdits ECTS:
15

Grups

Grup A

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
YASSINE BOUALLALA LECHHEB  / JORDI COMAS TRAYTER
Idioma de les classes:
Català (75%), Anglès (25%)

Competències

  • 8. Treballar en equip, establint aquelles relacions que més poden ajudar a fer aflorar potencialitats de cooperació i mantenir-les de manera contínua.
  • 9. Tenir habilitat per a les relacions personals en qualsevol context i situació.
  • 12. Coordinar i liderar projectes de treball o altres activitats
  • 20. Analitzar les característiques i iniciatives de la direcció, gestió i planificació turística

Continguts

1. 1-Pla de promoció i comunicació. 2-Màrqueting i xarxes socials. 3-Sistemes de distribució hotelera. 4-Aspectes del revenue management 5-Elaboració de pressupostos. 6-Control de pressupostos. 7-Gestió de centres de negoci. 8-Gestió d'instal·lacions d'alt risc 9-Gestió de la Qualitat a l'Empresa Turística. 10-Models de Gestió i Expansió Hotelera. 11-Gestió de RRHH en l'Empresa Turística. 12-Processos de Selecció Eficient.

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total
Anàlisi / estudi de casos 76 249 325
Total 76 249 325

Bibliografia

    Avaluació i qualificació

    Activitats d'avaluació:

    Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat %
    Sessions a l'aula més pràctiques S'avaluarà l'assistència a l'aula per l'obtenció dels coneixements impartits pels docents. 40
    Realització estada pràctiques i entrega treballs S'avaluarà l'entrega dels documents conforme als criteris establerts per els diferents docents. 60

    Qualificació

    Els criteris d'avaluació es basen en els següents elements:

    1-Assistència mínima a un 80% de les sessions de l'assignatura.
    2-Realització de l'estada de pràctiques en una de les empreses designades.
    3-Presentació dels treballs obligatòris per cada mòdul.

    Criteris específics de la nota «No Presentat»:
    El criteri de No Presentat s'aplicarà a aquells estudiants que no assisteixin a un mínim del 80% de les sessions programades i/o no completin la seva estada de pràctiques a les empreses designades.