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Contacte

Para cualquier duda o problema relacionado con la información publicada en este web, puede dirigirse a los miembros de apoyo al usuario de su área de estudios:

Área de estudios de Ciencias Experimentales y de la Salud
Área de estudios de Ciencias de la Educación y Psicología
Área de estudios de Ciencias Económicas y Empresariales
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Área de estudios de Turismo

Apoyo al usuario, Servicio Informático

Responsable: Albert Vergés Ciurana

Dirección del Servicio Informático:

Servicio Informático
Edificio Sant Domènec
Plaça Ferrater i Mora, 1
17071 Girona
Teléfono: 972 41 81 81
Fax: 972 41 81 86

Identificació al web de la UdG

Todas las páginas del web de la UdG disponen de un espacio a la esquina superior derecha para la identificación de los usuarios. Una vez os hayáis identificado, tendréis acceso a la red interna -intranet- de la Universidad de Gerona.

Pèrdua o oblit de l'identificador d'usuari o la contrasenya

Si se pierde u olvida la contraseña de la cuenta personal, hay que dirigirse a la secretaría informática de cualquiera de los centros docentes de la UdG y solicitar a los técnicos informáticos de la secretaría una nueva contraseña.

Para que los técnicos informáticos puedan asignar una nueva contraseña, es imprescindible identificarse con el DNI o con el carné de estudiante, profesor o PAS.

Identitat digital

¿Qué es la cuenta personal?

Es el nombre de usuario y la contraseña que identifican al estudiante en todos los servicios electrónicos de la UdG (excepto el Servicio UdGRemot).

Formato del nombre de usuario:

El nombre de usuario está formado por la letra u seguida del número UdG (7 cifras numéricas). Por ejemplo: u1234567.

El PAS que ya tenía cuenta mantiene su nombre de usuario en el formato inicial del nombre seguido del apellido.

¿Qué servicios ofrece?
  •   Acceso a las aulas informáticas.
  •   Correo electrónico.
  •   Acceso a La Meva UdG.
  •   Secretaría en red.
  •   Otros servicios electrónicos que requieran la identificación de los usuarios.
Para acceder a estos servicios hay que entrar en La Meva UdG.

¿Qué duración tiene?

  • ESTUDIANTES: la misma cuenta se mantiene hasta que el estudiante acaba sus estudios.
  • PROFESORADO y PAS: la cuenta se mantiene hasta que finaliza el contrato con la UdG.
  • OTROS COLECTIVOS: la cuenta se mantiene hasta que finaliza la vinculación con la UdG.
¿Cómo se obtiene?

Estudiantes nuevos:
  • Recibirán su cuenta personal al matricularse, en el momento de hacerse la foto.
Estudiantes que ya estaban matriculados el año pasado:
  • Utilizando la misma contraseña del curso pasado.
Profesorado y PAS:
  •   El mismo día de la firma del contrato reciben el nombre de usuario y contraseña inicial.
Otros colectivos:
  •   La secretaría de la unidad a la que estén vinculados les facilitará los datos de su cuenta personal.

¿Cómo cambiar la contraseña de la cuenta personal?

Si se ha olvidado la contraseña:
  • Hay que dirigirse a la secretaría informática de cualquier facultad o escuela de la UdG y solicitar el cambio, previa identificación con el DNI o carné UdG.

Si se conoce la contraseña actual:
  •   Se puede cambiar la contraseña desde el menú Utilidades de La Meva UdG.

Responsabilidades de la cuenta
  •   La cuenta es personal e intransferible.
  •   Cada usuario es el único responsable de su cuenta y de las acciones que se realicen a través de ella.
  •   En el caso de detectarse un mal uso de este servicio, se procederá a la baja inmediata del usuario infractor y, en su caso, se aplicará la normativa propia de la Universidad de Girona y la legislación vigente.