Curs de 18 hores a Olot coorganitzat amb la Universitat de Girona

Objectius: Les empreses es troben immerses en un entorn competitiu, canviant i complex. En aquest entorn, la tasca dels directius és aconseguir aglutinar esforços per tal que la seva àrea i els equips que la componen, assoleixin la màxima rendibilitat. Aquest mòdul té com a objectiu facilitar l’aprenentatge i la posada en pràctica de les competències fonamentals que han de permetre als participants aplicar un estil de direcció obert, participatiu i capaç d’adaptar-se amb flexibilitat a les exigències del mercat, als objectius i a l’estratègia d’organització 

Programa:

Comunicació i conducció de persones:
- Definició, components i procés de comunicació.
- Perquè els desacords es poden convertir en conflictes?:

La forma més eficaç d’afrontar el conflicte
- Autoconsciència de les pròpies emocions
- Autocontrol de les reaccions encadenades
- La posada en joc de la intel·ligència emocional
- L’actitud idònia per superar el conflicte amb èxit 

Competències necessàries per a conduir un equip amb eficàcia

La llibertat emocional a través del canvi de pensament:

Autoconsciència
Fedd-back
Proactivitat
Les nostres relacions amb altres:

Assertivitat
Escola activa
Empatia
La relació entre les decisions i l’estil de liderat:

Estils de liderat. Avantatges i inconvenients .La relació de les nostres decisions amb l’estil de liderat
Com i quan posar en joc l’empatia i l’assertivitat:

Reunions informatives.Reunions de recollida d’informació.Reunions creatives.Reunions de treball . Reunions de resolució de problemes

Resolució de problemes

- Modalitats de resolució de problemes. Resolució de problemes en un entorn de millora contínua . Les reunions de resolució de problemes

Professora: Joana Frigolé Peracaula. Gerent de Perfil. Consultoria de RRHH. Llicenciada en Psicologia. Formadora i consultora especialitzada en processos de gestió del canvi cultural i coaching de directius.

Horari: 19.10 h a 21.45 h tret del dia 30 de 19 h a 22 h
Durada: 18 hores 

Per a més informació: Fundació d'Estudis Superiors d'Olot. Telfs: 972 262128 o envia un e-mail a fes@olot.org